أهمية قياس مؤشرات الأداء وخصائصها وأنواعها وتصنيفاتها المختلفة. والاهداف التي نحققها من خلال استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية. وطرق قياس مؤشرات الاداء الرئيسية. 

خطوات وضع وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية KPI’s.للشركة والادارات ودور مؤشرات الاداء في عملية التخطيط ورسم السياسات والاهداف.
قياس مؤشرات الأداء المالي للمورد البشري
 
قياس تكاليف الموارد البشرية و العائد على الاستثمار في الرواتب والاجور والامتيازات الوظيفية وكذلك الاستثمار في التدريب والتطوير 
تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الاداء الرئيسية للمورد البشري

مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف  Recruitment KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب  Training KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة  Safety KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء  Performance KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف  Staff loyalty KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل  Work Time KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية  HR Efficiency KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات  Compensation KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل  Labor relations KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية  Legal KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف  Employee satisfaction KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية  HR Budget KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لبيانات القوة العاملة  Work Force KPI’s

مؤشرات الأداء الرئيسية لترك الوظيفة  Job Leaving KPI’s