الاحتياجات الحياتية الأساسية

الاستجابة في المواقف الحياتية العادية مثل الدعوات والتعرف على الآخرين وتقديم النفس

الجلوس في مطعم أو مقهى مثل اختيار الطعام من القائمة والتعبير عما تفضله واعطاء رأيك في الخدمة عند طلبها.

التنقل والمواصلات.

الصحة كالتعبير عن الأعراض الصحية التي تشعر بها وفهم تعليمات الطبيب.

المرافق السكنبة والعيش بعيدا عن المنزل ومنها الاستفسار عن البدائل المتاحة ووصف ما تريده من غرف وخدمات.

بعض المواقف الطارئة كالإبلاغ عن موقف مثل فقد متعلقات أو أي حدث آخر، إعطاء التفاصيل المناسبة بشكل عام.

الخروج في رحلة مع مرشد وفهم برنامج الرحلة والتعبير عن اهتمامك وما تريده وما لا تريده والقيام بالحجز وفهم شرح المرشد عن المعالم السياحية.

السفر والتعامل في المطار وحجز الرحلة.

الإعلام والأخبار وامتلاك القدرة على مناقشة أهم الاخبار وإعطاء الراي فيها وتوقع ما ستسمعه والتحدث عن الأفلام والبرامج التليفزيونية المفضلة.

التسوق وكيفية السؤال عن مختلف المعروضات وفهم سياسة الاسترداد والتعبير عن شكواك بأدب والتفوض للوصول لاتفاق.

العمل والدراسة

البنك او مكتب البريد واسلوب التعامل مع الموظف وفهم الخدمات المقدمة والمفاضلة بينها والأوراق المطلوبة.

استقبال الزائرين الأجانب.

التعامل في بيئة العمل والتعامل مع الزملاء والرؤساء والمرؤوسين، تلقي التعليمات وأخذ ملحوظات وإعطاء تعليمات والتحدث عن المهام التي تمت أو لم تتم.

المكالمات الهاتفية في العمل وكيف تقوم باستقبال وعمل المكالمات بنجاح واحترافية، وترك الرسائل وتمريرها والتغلب على الصعوبات المتوقعة في المكالمات.

الاجتماعات وطريقة تحديد آراء الآخرين، والمشاركة في الاجتماع بنجاح وكيفية ترأس اجتماع والتعبير عم رأيك بدبلوماسية.

حضور محاضرة حيث ستتعلم كيفية فهم النقاط الاساسية والسياق، وكيفية الإنصات وما يساعد عليه في لغة المحاضر

العروض التقديمية وعقد المناقشات بعدها وكيفية إعطاء محاضرة تعريفية منظمة واستخدام لغة إلقاء المحاضرات والتعامل مع الأسئلة وحسن الاختلاف مع الآخرين مع تعضيد نقاطك المحورية ثم تقييم أداءك.